很不错的酒店，早餐也ok，服务赶不上厦门

硬件设施相当不错，房间空间蛮大的，价格适中，旅游休闲度假不二之选

我到酒店办好入住,到房间一看,3间房还没有收拾,下去问前台,客服告诉我因为酒店入住率高收拾不过来!! 可能我到得早了些,但是可以先告诉我啊!! 要的是无烟房,但是烟味大,隔了一天还有味道,不是说做了无烟处理吗? 服务比之前好很多了.

此酒店属桂林比较好的酒店，早餐不错五星的标准，但是所谓江景房间的江景其实就是一条小河，卫生间很大，房间也不错。叫车比较方便。

土豪！真正的土豪酒店！大堂器宇轩昂，高大威猛，房间里满眼的都是土豪金！床上用品年纪很轻，干净柔软，空调ok。美中不足的是，厕所里没有排气扇，前一个人臭臭完，后一个起码要等半个小时！

前台服务略冷淡，拿了房卡找不到电梯口，周围服务生来来往往也没有任何人主动指引。客房服务还行，周围环境也可以。不过房间隔音很差，隔壁还是楼上洗澡时上水的声音特别明显，好在他们都在十点多洗完，要是半夜洗就别想睡了……

满意

大公馆相当好的酒店服务好，唯一遗憾可能酒店开业时间不长软件上有点欠缺，本人进酒店后房间发生断电手机充电器也烧了，但是酒店服务员很快把新的充电器送来也帮本人换了房，下次还要入住。

两个晚上都是住在这个酒店，环境得到大家的认可，服务态度很好，大家住的也比较开心。早餐的选择性也是很多的，品种多。

嗯

不错

都不错，早餐特别丰富。

酒店位于景区旁，环境好。房间很大，非常有特色，也很干净，布置也很温馨，相比同档次的酒店里，性价比高。服务员很热情，下次还会入住。

非常豪华

好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

住大公馆是本次桂林出游的最大收获，不到400的价格，很值！超赞！交通，服务都满意。有点不足的是前台女接待语言有待提高，但有个张姓大堂经理弥补了一切，赞一个！总之不错的体验。

前两天为了方便住在瀑布酒店，现在没什么玩的了，现在这个酒店住着，真心舒服，酒店内饰都很华丽，价格也不高，其实桂林不大，住在这里也挺方便的，打个车就好，下次出来玩还住这里

好

可能是看了大家的评论觉得太好了，期望值太高。所以实际到了之后没有惊喜了。设施，卫生等确实不错，床也很大， 很舒服。早饭本身就比较便宜，80元也不能期待太多，无功无过吧。 地理位置不在市中心， 但是去哪里打车10元出头就够了。 说说不足之处。 前台的服务意识不够， 第一天刚过去的时候， 前台几个人在说话，完全无视客人过来。 是旁边过来一个主管模样的人很快说“赶紧接待一下客人”。 定了2个标间。都是按照预定要求给的， 无烟，挨着，标房，这点挺满意的。但是一个房间的卡打不开房门。到楼下去问， 前台面无表情的又在电脑上刷了一下卡， 说好了，就把卡给我了。 毫无抱歉的意思。 我又上楼去刷卡， 还是刷不开。 刚想下去， 加床的服务员进来，就跟着她们一起进来。马上给前台打电话， 前台说马上会处理。 20分钟无果，仍然开不了门。 再次打电话， 又从新描述一遍问题。电话里面态度很好， 说马上处理。 等了至少30分钟，仍然没有任何消息。 等不了下楼去吃饭。 到前台，又再次重新描述一遍问题。前台另外一个小姑娘仍然面无表情的在电脑上操作了一下说好了。 连一个对不起都没有。 至此，我已经完全不相信她们在电脑上的操作能搞定了， 我让她们自己上楼去刷。 一个培训生上去了， 过了挺久下来， 我迎上去， 人家直接无视我，去跟她的同事嘀咕。 NND， 姐这次真的怒了。你们什么意思啊。要是房间不行就直接换个房不就得了， 一次一次说好了， 又进不去。 因为孩子等不及很饿，我就跟她们说， 先去吃饭了。 如果房卡有问题，你们尽快让人解决。 晚上9点回来， 去前台要房卡，前台的人竟然又表现出一无所知的样子。但是我确定其中有1个人至少下午在，大概知道问题所在。又派了一个主管模样的男士过来， 跟我一起上去。仍然开不了门。他用他的总卡打开之后让我们先进去，然后说他去看看怎么回事，估计是芯片坏了之类。态度换是不错。 至此，真是什么好心情都没了。 挑了半天， 选了这么一个HOTEL。而且从阳朔回来之后， 还又预订了再住2晚，当时都想CANCEL了。 过不久， 又进来了一个客户经理杨青风女士， 当天下午没有见过。但是态度非常之好， 始终带着笑容，在我一个劲发火的时候表达了理解，并诚恳地表达了歉意。带着行李车来帮我们换房间。弄得我一肚子火都不好意思再发作了。 再看到我们有加床之后， 主动提出送我们2份小孩的早餐。并且承诺在我们后天再次入住的时候， 给我们升级一个套间， 说有任何问题可以24小时CALL她。 住了这么多次HOTEL， 升级套间的好事还从来没遇见过。没想到以这种方式。通过跟MS杨的交流，又对大公馆重新有了好感，这样的人才确实有服务意识，让客人住的舒心。 第二次再次入住的时候， 果然前台自动房间升级了。 套间设施就更棒了， 2个WC， 3个洗手池，哈哈。 但是要这么多有什么用？ 再说一下， 游泳池很不错， 很干净，晚上开到9点半， 晚上去游，感觉很不错哦。

环境好，又干净，价格也合理

很好的酒店

每次来都住这里

房间很好，不输澳门的那些酒店，大厅很气派，唯一的问题是去的时候电梯只开了一部

我住过的最好的一件，酒店的风格独特，房间宽敞，交通方便。 下午茶美味。

不错的酒店

酒店位置偏僻，但是很安静，住这样的酒店，也不差出门打车那些钱了；酒店硬件是达标的，土豪味十足，公共洗手间都是景点级的：）可惜就是新开的，很多设施没开放，八九楼的露台都没开门，相信等到夏天的时候，会更热闹。软件方面，服务，卫生都是很不错的，早餐也还算丰富，对得起这个价位。说实话，对桂林是比较失望的，应该不会再去第二次，但是没去过的朋友如果要去桂林旅游住宿，又感觉不差那四星五星之间的100多差价，强烈推荐大公馆。

比较好 下次还入住

酒店很新很漂亮。服务卫生都不错。离芦笛崖不远。去市区打的10元，也不贵。老公孩子都很喜欢。

环境非常好…就是有点旧了，下次来还住这里

好好

非常好，国内五星级酒店性价比最高的酒店

绝对奢华，桂林最好的酒店

很棒的酒店！！！下次去还会住这里！

很干净、新开的酒店，服务也好。

太高大上了，值！环境卫生都是最好的，不错，有机会还选这住！！

酒店大气，房间很宽敞，很安静！值得推荐！

不错的选择，房间豪华。

每次出差都会住这里 性价比不错

酒店可能位置有点偏 不过桂林市不大，打车的话10多块就到了，酒店很好 房间也干净，早餐也还不错，这次住的最理想酒店，主要相对来说性价比很高，推荐

很好

高大上，性价比很高的酒店，游泳池虽收费五十，可是环境怡人，水温舒适，还有可口的点心饮料

非常好的酒店，只可惜第二天冲冲退房，去了阳宿，性价比很高

除了早点一般，其他都很满意，住过性价比最高的酒店

硬件尚可，早餐可以，客房服务员态度极差，下次不会再入住。

在桂林来说，很不错的一家酒店，高大上，很土豪，还有水果小拼盘送到酒店，早餐就真心一般般了，还不如路边的米粉店。

高端大气上档次，服务很好，退房便捷，我们入住没刷卡担保，退房也没只是询问一下有没有消费，没查房就退了

高大上的酒店，但好像空调不很给力

很好 环境设施不错 物有所值

不错，就是1时间紧没能好好享受。有机会还来，

酒店环境一流，舒服…很是满意超值